Geral 10

• Como abrir um chamado na Uappi?
• "Troquei uma imagem ou banner mas ainda não refletiu no site." Por quê?
• NFs emitidas pela wap.store: onde consultar?
• Entenda como funcionam as URLs
• Saiba quais funcionalidades da wap.store podem ajudar na sua logística

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Dashboard 5

• Entendendo a Dashboard
• Novas solicitações de desenvolvimento: como funciona?
• Como acessar o painel da sua loja
• Utilize os dados da dashboard para visão rápida
• Entenda o módulo de gestão de atendimento

Pedidos 12

• Como usar o módulo de troca/devolução nos pedidos?
• Entendendo as informações dos pedidos
• Assinatura: como funciona?
• Filtros avançados em pedidos: como usar?
• Entenda mais sobre a nota fiscal eletrônica, etiquetas e o código de rastreio

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Produtos 27

• Aprenda a cadastrar um produto
• Como criar uma nova marca?
• Categorias: entenda tudo sobre elas!
• Atributos: aprenda sobre eles!
• Reserva de produtos: o que é e como usar?

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Venda Interna 3

• Venda interna: como fazer?
• Listagem da venda interna
• Como usar a venda interna em lojas físicas?

Clientes 4

• Como eu cadastro um cliente para fazer a venda interna?
• Entendendo a tela de revendedores da wap.store
• Listagem de clientes
• Entenda o que são revendedores e representantes na wap.store

Promocionais 14

• Estratégias promocionais para aumentar suas vendas no e-commerce
• Aprenda a usar o agendamento de preços
• Como eu segmento um cupom de desconto ou promoção?
• Use o Upsell na sua loja
• Melhore suas vendas com o módulo promocional da wap.store

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Banners 4

• Como cadastrar um banner?
• Entenda os tipos de banner
• Quais sazonalidades criar novos banners na sua loja?
• Use banners na black friday estrategicamente

Interações 11

• Avise-me: o que é?
• Newsletter: entenda como funciona
• Lista de desejos: como funciona?
• Como funciona a ferramenta de perguntas e respostas?
• Avaliação de produtos: como funciona?

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Apps 17

• Login social com Facebook: como gerar o token de acesso?
• Recuperação de vendas: como usar?
• Conheça o Instagram Shop e entenda como usar
• Como ativar o Power BI
• O que é e como configurar o Sistema de Pontos?

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Páginas 5

• Importância das políticas no e-commerce
• Nova página: como criar e gerenciá-la!
• O que é uma categoria de notícias e como criar uma?
• O que é um grupo de páginas e como criar?
• Como gerenciar as notícias na plataforma

Relatórios 3

• Como gerar um relatório?
• Relatório personalizado: como criar?
• Veja como os relatórios podem te ajudar na gestão

Configurações 97

• Como eu cadastro um novo frete?
• Como cadastrar novas faixas de CEP?
• Como cadastrar uma transportadora?
• Como oferecer frete grátis no meu site?
• Como cadastrar faixas de peso?

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Atualizações Uappi 42

• Correção no estouro de memória em relatórios e muito mais | 04/03/2022
• Novas funcionalidades e atualizações da wap.store | 25/03/2022
• Entenda as novas funcionalidades e as correções realizadas na plataforma wap.store | 14/04/2022
• Implementação de correções e melhorias no pagamento | 06/05/2022
• Implementação de novos recursos e correções realizadas | 11/02/2022

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Extras 11

• Dicas para ter sucesso como revendedor
• Cache: “fiz ajustes na plataforma e não refletiram na loja”
• Como utilizar compressores de imagens para otimização da sua loja
• 5 funcionalidades da wap.store que ajudam a aumentar o ticket médio da sua loja virtual
• Como utilizar o SEO para vender mais em sua loja virtual

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Recursos 22

• Conheça o módulo fiscal da wap.store
• Modelo de negócio
• Modelo de estoque
• SEO
• URL

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Google 3

• Vincule seu e-mail ao Google
• Google TAG verification: veja aqui como reivindicar
• Google Avaliações do consumidor: o que é?

Dashboard e área do cliente 3

• Entendendo a Dashboard da wap.connect
• Área do Usuário e Meu perfil wap.connect
• LGPD: o que é e como a wap.connect está adequada?

Central do Marketplace 5

• Central do Marketplace: Sellers
• Central do Marketplace: Configurações
• Central do Marketplace: Contas corrente
• Central do Marketplace: protocolos
• Entenda o módulo “Notas Fiscais” para marketplaces

Central do Seller 8

• Importar produtos ou criá-los diretamente na wap.connect
• Central do seller: Protocolos
• Central do seller: Lançamentos
• Central do seller: Informações e Rebates
• Como cadastrar novas faixas de CEP na wap.connect?

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Pedidos 3

• Entenda a sua tela de pedidos da wap.connect
• Aprenda a filtrar seus pedidos na wap.connect
• Importando pedidos e gerando etiquetas no HUB de marketplace

Produtos 5

• Como filtrar produtos e realizar ações em massa na wap.connect
• Entenda como funciona o módulo de produtos na wap.connect
• Como configurar e conectar produtos em canais de mídias na wap.connect?
• Omie ERP: como cadastrar atributos simples
• Saiba como personalizar as imagens por canal no painel

Promoções 4

• Configurando os alertas de desconto
• Como eu crio uma promoção na wap.connect?
• Promoções em massa: para que serve e como usar
• Como utilizar a calculadora de promoções?

Configurações 25

• Aprenda a cadastrar e configurar um novo canal em sua plataforma wap.connect
• Aprenda a usar a correção de conflitos no HUB de marketplace da Uappi
• Definindo um estoque de segurança para cada produto por canal
• Configurando seus fretes na wap.connect
• Configurando o Key consultas

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Relatórios 1

• Como gerar um relatório na wap.connect?

Sincronização 4

• Como usar o comparador de produtos?
• Falhas na sincronização: como usar este recurso?
• Entenda o módulo de “Pedidos falha exportação status”
• Aprenda a fazer sincronizações manuais

Mercado Livre 10

• Saiba tudo sobre a Central de Promoções do Mercado Livre
• Saiba mais sobre o envio personalizado do Mercado Livre
• Como funcionam os anúncios tradicionais no Mercado Livre?
• O que são os anúncios catalogados no Mercado Livre?
• Como configurar o Envio flex do Mercado Livre na wap.connect

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Monitoramento 4

• Entenda as filas de sincronização da plataforma wap.connect
• Monitore os status de seus pedidos
• Aprenda a configurar notificações para monitoramento
• Como usar a configuração "Pedidos não integrados com a plataforma"

Matchs Cnova 1

• Veja como funciona os matchs de produtos na plataforma Cnova

Atualizações 38

• Novos recursos para o painel e melhorias em canais | 12/07/2024
• Correções para Marketplace, Mercado Livre e novas implementações | 20/06/2024
• Melhorias em pedidos, frete e Shopee | 31/05/2024
• Melhorias em integrações e correções gerais no painel | 10/05/2024
• Novidades para integrações e melhorias no painel | 01/04/2024

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Administração 1

• Entenda a consulta de fretes

Perguntas frequentes 27

• Qual logística é adequada para o cliente no Mercado Livre?
• Qual a diferença do ME2 para o ME1 e como saber qual usar?
• Quais os tipos de logística do ME2?
• Posso ter tabela de medidas em todos os anúncios do Mercado Livre?
• No Mercado Livre o “gênero” da tabela de medidas tem que ser igual ao do anúncio?

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Shopee 2

• Como publicar anúncios na Shopee
• Associar anúncios existentes: como realizar a conexão manual na Shopee