Perguntas frequentes

A promoção em massa tem prioridade caso o produto já possua promoção tradicional?
A promoção em massa tem uma prioridade menor que a promoção tradicional, ou seja, se o produto entrar numa regra da promoção em massa, mas já estiver em out...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:50 PM
Quanto tempo demora para as promoções refletirem nos produtos?
O processo de vincular a promoção em vários produtos de maneira automática, é um processo carregado, por isso, ocorre duas vezes ao dia, às 06:13 horas e 18...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:52 PM
Como é o passo a passo para configurar e subir as promoções?
Para configurar uma nova promoção e torná-la ativa, você precisa acessar “Promoções” > “Nova promoção”. Após preencher os campos e criar a promoção do je...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:39 PM
Posso editar uma promoção?
Sim, as alterações podem ser feitas clicando no ícone referente a edição na listagem de promoções. Assim, você pode editar diversas informações da promoção....
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:40 PM
Há limite de produtos por promoção?
Há um limite de 100 produtos por promoção, ou seja, você precisa criar outra promoção se deseja adicionar mais produtos com aquelas regras.  Caso você q...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:40 PM
Como funciona a calculadora de promoções?
Serve para que você realize os cálculos necessários para uma promoção de maneira simples e dentro da própria plataforma.  Primeiro você preenche os dado...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:41 PM
Como funcionam as comissões?
Em “Configurações” > “Comissão por categoria”, você pode visualizar na listagem todas as categorias da sua loja e editar o valor da comissão para cada um...
Sáb, 28 Jan, 2023 na (o) 11:42 PM