A wap.store possibilita alterar as configurações do boleto sempre que necessário. Elas estão disponíveis para alteração para quem possui um perfil de usuário de administrador na plataforma, por ser uma modificação de pagamentos, é preciso tomar cuidado redobrado ao fazê-la.

Nesse artigo, vamos te ajudar com algumas dúvidas que possam surgir ao longo do caminho. Continue lendo!

Configurando um boleto

Para acessar o módulo de configurações do boleto, clique em Configurações > Pagamentos > Configurações de boleto:

Aqui é possível modificar as configurações básicas de seu meio de pagamento por boleto. Após modificar, clique em “Enviar” para salvar.

Entendendo as configurações

Taxa do boleto

No campo de configurações do boleto, é possível ativar e configurar a taxa de cobrança do boleto neste campo:

Aqui é possível adicionar o valor em reais, por exemplo, se a taxa for de dois reais, basta inserir o valor 2,00. Caso não queira cobrar essa taxa, basta deixá-la zerada.

Prazo de vencimento

Nesse campo, deve-se inserir o número de dias que o boleto terá validade. No exemplo, após gerar o boleto o cliente terá a validade de 1 dia útil e terá este tempo para pagar o boleto. Após este prazo, o boleto não terá mais validade.

É importante verificar se o gateway emissor dos boletos aceita essa configuração, para isso, entre em contato com o parceiro responsável.

Enviar cobrança de e-mail não pago

A plataforma permite ativar a configuração de enviar um e-mail de cobrança automático para os boletos que ainda não foram pagos. Para ativar essa opção, basta selecionar o campo destacado nas configurações do boleto:

Dias antes do vencimento para enviar a cobrança de boleto não pago

Neste recurso, é enviado uma cobrança dias antes do vencimento. É possível escolher também quando o e-mail de cobrança será enviado:

E-mail de cobrança

Ainda nas configurações do boleto, é possível escolher o que estará escrito nesse e-mail através desses campos, ou inserir a hash de um layout de e-mail já cadastrado apenas para está função:

Cancelar automaticamente pedidos não pago

Nas configurações do boleto, é possível ativar o cancelamento automático dos pedidos por boletos que ainda não foram pagos:

Dias para o cancelamento do pedido

É possível alterar o número de dias que o sistema cancela automaticamente o pedido após o vencimento do boleto. 

O prazo de cancelamento, configurado aqui, é contado desde o momento em que o usuário emite o boleto, por isso se você quiser que o cancelamento ocorra 3 dias após o vencimento do boleto, é preciso configurar o tempo para 6 dias, por exemplo. 

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da wap.store, acesse nossa base de conhecimento no freshdesk ou na central de ajuda!