Parte essencial das vendas do seu e-commerce pode ser administrada antes de começar as vendas, com um bom sistema de envio e recebimento de e-mails, que melhora a experiência do seu consumidor.

Por isso, é preciso configurar o seu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), que em português significa Protocolo Simples de Transferência de Correio, e é uma convenção padrão dedicada ao envio de e-mails na internet. Ele serve como um destino intermediário ou final, isto é, pode receber a mensagem ou assumir a posição de um gateway. 

Existem diversas empresas que fazem o papel de host de e-mails, especializadas em e-mails marketing, algumas delas são: Mailchimp, Mailjet, Dinamize, Malify e Sendpulse.

Configurando o SMTP 

A configuração pode ser feita pelo painel, seguindo para “Configurações” > “E-mails” > “SMTP”.

Nessa área, verá a seguinte tela.

Aqui você deve inserir as informações referentes a seu host de e-mail. Para isso, entre em sua conta e pegue as credenciais necessárias para integração com a wap.store. 

Após preencher os campos, basta clicar em “Enviar” para salvar e pronto, na sequência seu envio e recebimento de e-mails começa a funcionar.

Configurando Notificação de CEP não encontrado

Ao ativar esta configuração, sempre que um CEP não for encontrado na busca feita por um cliente, o e-mail cadastrado aqui receberá uma notificação.

Para acessar, siga o caminho: “Configurações” > “E-mail” > “Notificação de CEP não encontrado”.

Clique em “Ativar”, insira o e-mail para receber as notificações. Depois, aperte “Enviar” para salvar a alteração.

Configurando variáveis

As variáveis no e-mail possibilitam estilizar as cores dos títulos do e-mail. Diante disso, é preciso inserir a cor desejada através do sistema hexadecimal de cores.

Essa configuração se encontra em “Configurações” > “E-mail” > “Variáveis”.

Insira a cor em hexadecimal e clique em “Enviar” para salvar. Assim, as cores dos títulos devem mudar no e-mail.

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da wap.store, acesse nossa base de conhecimento no freshdesk ou na central de ajuda!