No módulo de moderações e infrações o usuário pode fazer o gerenciamento das infrações encontradas nos seus anúncios, perguntas e respostas, e também avaliações. 

Continue lendo para entender como utilizar o módulo!

Como acessar?

O acesso ao módulo de moderações e infrações se dá através do caminho: Mercado Livre > Moderações e infrações. Ao acessá-lo, você verá a seguinte tela:

Conhecendo o módulo

Ao entrar no módulo, você verá a listagem de infrações e todas as funcionalidades disponíveis. Para ver um item específico, é possível buscar por meio do Código ML, num campo presente no canto superior direito.

Na listagem, há a opção de realizar o filtro por tipo (publicação, perguntas e respostas e avaliação do produto) e também por ordem crescente ou decrescente de exibição.

Na coluna de “Ação” é possível clicar para ir até o ambiente que apresenta a solução para o problema relatado no item.

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