O cenário descrito acontece quando um determinado frete possui um valor mínimo configurado. Assim, é preciso editar as configurações para alterar o funcionamento do frete. Continue lendo para saber mais!
Localize o frete
Para configurar este frete para ser exibido independente do valor do pedido, clique em “Configurações” > “Fretes” > “Tabelas de frete”.
Localize o frete que apresenta este comportamento e clique no ícone de edição, mostrado abaixo.
Remover o valor mínimo
Para o frete ser exibido como opção para compras de qualquer valor, o campo “Acima de R$” deve estar com valor '0.00'.
Após alterar, clique em “Enviar”.
Deste modo, este frete deixa de ter um valor mínimo e será exibido para todos os pedidos que atendam os requisitos como faixas de CEP e peso existentes e preenchidas em sua tabela.
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